Pravo na jednostrani raskid Ugovora (stupio na snagu 01.01.2011.)
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača za svaku kupovinu imate pravo na jednostrani raskid Ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja.
Prilikom jednostranog raskida Ugovora neophodno je sledeće:
– popunite i pošaljite Obrazac za jednostrani raskid Ugovora (ili pošaljite mail na milutinovic.rasadnik@gmail.com)
– pošaljite ga sa proizvodom i računom (ukoliko je za taj artikal predviđen Zakonom)
– na adresu Rasadnik Milutinović, Lazarevac, kod Kruševca.
– troškove transporta prilikom jednostranog raskida Ugovora snosi kupac.(U slučaju opravdane reklamacije, kupcu će se izvršiti povrat troškova slanja.)
Ukoliko neki od gore navedenih zahteva ne bude ispunjen nećemo biti u mogućnosti da prihvatimo zahtev!
Formular za raskid jednostranog ugovora možete preuzeti ovde.
Uz poručenu robu kupcu se isporucuje i izjava o odustanku od ugovora na daljinu u štampanom izdanju. Preuzmite ovde
Pravo na Prigovor
Ukoliko imate bilo kakvih problema sa funkcionisanjem kupljenog artikla – kompletan uređaj sa svim dodacima, opisom kvara, računom i overenim garantnim listom pošaljite na adresu koja se nalazi na garantnom listu (ili dostavite lično).
Troškove slanja artikla na reklamaciju i vraćanja natrag istog snosi kupac. U slučaju opravdane reklamacije, kupcu će se izvršiti povrat troškova slanja.
Zakon o zaštiti potrošača
